arrow-right cart chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up close menu minus play plus search share user email pinterest facebook instagram snapchat tumblr twitter vimeo youtube subscribe dogecoin dwolla forbrugsforeningen litecoin amazon_payments american_express bitcoin cirrus discover fancy interac jcb master paypal stripe visa diners_club dankort maestro trash

Carrito de compra


Preguntas frecuentes


¿Cuándo se enviará mi pedido??

  •  Para los artículos en stock, los pedidos suelen demorar entre 4 y 6 días hábiles después de realizar la compra. Recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestro equipo una vez que se haya enviado su pedido. Debido a la incertidumbre de la situación con COVID-19, su pedido puede experimentar ligeras demoras, si esto sucede, un representante de nuestro equipo le enviará un correo electrónico con toda la información. En A Lot Studio, estamos trabajando para que el servicio de entrega funcione de la mejor manera posible. Queremos asegurarnos de que usted, nuestro personal y nuestra comunidad permanezcan seguros, que en última instancia es nuestro principal objetivo en este momento.

¿Dónde se fabrican nuestros productos?

  •  La mayoría de nuestros productos se fabrican en Colombia, ofrecemos productos específicos fabricados en la India, ya que nuestro objetivo es proporcionar los estándares más altos en todos nuestros productos. La mano de obra de alta calidad y los conocimientos técnicos de fabricación están presentes en diferentes sitios en todo el mundo, y nuestro principal objetivo es encontrar el fabricante más competente para cada pieza de A Lot Studio. Para lograrlo, nuestras decisiones de abastecimiento se toman una colección a la vez y siempre enfocándose en relaciones a largo plazo.

¿Cómo sabemos que las fábricas con las que trabajamos están produciendo éticamente?

  •  Nos preocupamos por cada paso de nuestra cadena de suministro, somos muy estrictos cuando se trata de abastecimiento y  buscando los materiales y las fábricas correctos. Nosotros normalmente  visitamos nuestros lugares de trabajo, fábricas y talleres mensualmente. También interactuamos con nuestros fabricantes, nuestros proveedores de materias primas y creamos fuertes lazos y comunidad. Una vez que nos aseguramos de que las fábricas, sastres y alcantarillados locales estén alineados con nuestros valores, nos unimos para comenzar el trabajo.

 ¿Cuál es su enfoque de la sostenibilidad?

  •  La sostenibilidad es el núcleo del trabajo de nuestra marca. Los tiempos modernos necesitan soluciones modernas y requieren métodos de producción sensibles que creen diseños que se hacen éticamente. Nos preocupamos y consideramos nuestra responsabilidad social y ambiental exhibir el más alto nivel de transparencia en los procesos que elaboran nuestros productos. El viaje por el que pasan nuestros materiales antes de llegar a su hermosa casa es importante para nosotros y, por lo tanto, siempre proporcionamos información sobre el origen de estos materiales. Esperamos celebrar estos orígenes al tiempo que celebramos a las personas y los métodos que hacen nuestra ropa y agregan valor a nuestros diseños..

 

  • Priorizamos la transparencia a medida que avanzamos en nuestros procesos de producción. Para nuestras siguientes colecciones, estamos trabajando en dos valores muy importantes:

 

  1. Reduciendo nuestra huella de carbono, trabajando solo con tejidos colombianos y peruanos y sastres y alcantarillas locales.
  2. Documentar todos los procesos de nuestra cadena de suministro para que los consumidores tengan una comprensión más completa de las historias complejas y diversas detrás de nuestros productos.

 ¿Cuál es su enfoque del impacto social?

 

  • Desde productos cuidadosamente seleccionados hasta prendas de moda. EnMucho estudio los gráficos, la tipografía, la artesanía y el pensamiento de diseño se unen para crear una mezcla de experiencias. El estudio fue creado con la esperanza de generar relaciones simbióticas entre artistas talentosos que buscan oportunidades y consumidores conscientes que buscan una moda sostenible y significativa.

 

  • OLa misión de nuestra empresa es proporcionar a los artistas una plataforma que agregue visibilidad a su trabajo al tiempo que les brinda oportunidades monetarias. Este enfoque e ideología llevan a nuestro equipo todos los días a lanzar gotas y series de productos tangibles que se mantienen comprometidos con la adopción de perspectivas creativas nuevas y frescas.

 

  • Todos los antecedentes y experiencias son apreciados y respaldados, por eso los miembros de nuestro equipo y colaboradores ayudan a dar forma a una marca global que es saludable, inclusiva, consciente y única.

 

Para garantizar que nuestros productos no terminen en vertederos, cada pieza es elaborada en pequeños lotes por artistas y artesanos expertos de todo el mundo. Toda nuestra colección es de edición limitada, lo que significa que muy pocas se hacen por diseño. ¡Ofrecemos materiales de la más alta calidad y ampliamos nuestros esfuerzos para hacer el mejor producto posible y hacerle el cliente más feliz!

 

Los productos e iniciativas de la marca siempre celebrarán el talento emergente y esperan celebrarlo a usted mientras les da vida, agregando capas a medida que apoya lo que representa la marca.

 Pedidos nacionales

  •  Pedidos nacionales disponibles para Estados Unidos y Colombia, que demorará de 4 a 6 días después de que se complete su compra.
  •  Si desea una devolución, se le emitirá una etiqueta de devolución prepaga una vez que su pedido haya sido enviado a nuestro portal de devolución. Utilice el embalaje incluido en su compra original para enviarnos sus artículos.s.

 Riesgo de pérdida

  •  El riesgo de pérdida y la titularidad de los productos comprados en el Sitio pasan al comprador en el momento de la entrega al transportista. El riesgo de pérdida y el título de las Tarjetas de regalo y las Tarjetas de regalo electrónicas se transfieren al comprador en el momento de nuestra transmisión electrónica al destinatario o la entrega al transportista, lo que sea aplicable..

 Pedidos internacionales

  • Los pedidos internacionales pueden tardar de 7 a 10 días después de su compra. Desafortunadamente, no proporcionamos etiquetas de envío para devoluciones internacionales. Comuníquese consupport@alotstudio.com para obtener instrucciones sobre cómo devolvernos el artículo.  

Artículos por adelantado

  •  Pedido anticipado o pedido pendiente es realizar pedidos por adelantado y requiere un pago inicial.
  • En preorden, les damos a los clientes garantía de disponibilidad y existencias de artículos seguros para ellos.

Asegúrese de haber leído y comprendido todas las condiciones aquí escritas antes de enviar sus pedidos.

Language
English
Open drop down